Darauf hinweisen

„Man kommt nicht ins Stöbern!" so die Stammkundin, halb enttäuscht, halb genervt. War sie doch voller Vorfreude in die Buchhandlung gegangen. Sie kam zwar zum Stöbern, aber nicht ins Stöbern: nicht in Stöberstimmung, denn vor der Tür warteten andere. Bald kam das Gefühl auf, genug Zeit für sich selbst in Anspruch genommen zu haben. Wurden nicht auch die Buchhändlerinnen schon unruhig?

Für die Stammkundin wäre – ich habe sie gefragt – ein Lesezeichen mit Webshop-Hinweis ein gutes „Erinner-mich" gewesen, um zuhause weiter zu stöbern, nämlich auf den aktuellen Büchertischen des Ladens, die zu diesem Zweck selbstverständlich ebenso aktuell auch im Webshop als Thema auftauchen müssten. Die Wartenden vor dem Laden hätte man persönlich darauf bringen können, dass per Smartphone im Laden „vorgestöbert" werden kann. In jedem Fall bleibt Aktualität im Shop weiterhin relevant.